Anne-Florence Delaloye-Zambaz
J’ai débuté ma carrière le 1er janvier 1990 chez Telecom PTT, 5ème étage, juste en face du bureau du directeur — de quoi apprendre très vite l’art du sérieux ! Après quelques années au service des immeubles, j’ai passé près de cinq ans à la division Personnel et État-major, où je me suis occupée du support administratif du service recrutement et affaires générales de personnel.
À partir de 1998, j’ai eu l’opportunité d’évoluer comme Management Assistant au sein du Customer Care destiné à la clientèle résidentielle. J’y ai traversé plusieurs réorganisations et intégré différents services, en apportant un soutien administratif constant au responsable de l’unité, aux Teamleaders et à leurs équipes, répartis — virtualité oblige — sur plusieurs sites en Suisse (Olten, Saint-Gall, Bellinzone, Lausanne, Coire et Zurich). Cette fonction m’a également permis de renforcer mes échanges en allemand avec mes collègues alémaniques.
Après quelques trajets professionnels à travers la Suisse, je compte bien continuer à voyager — mais cette fois, sans ordre de mission ! À partir du 1er avril 2026, je laisserai volontiers la place à l’intelligence artificielle : à elle les algorithmes, à moi les aventures et le plaisir de la retraite !
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Anne-Flo